Indiferent de conditii asiguram servicii de service si mentenata 24/24 ore. Astfel garatam posibilitatea efectuarii de intretinere , reparare si montaj la standardele noastre inalte.
Esenta pastrarii performatelor unui stivuitor o constituie mentenanta si intretinera.
Rețeaua noastră de service va poate oferi:
- 24ore/ 7 zile asistenta tehnica
- Instruire si monitorizare
- Asistență cu piese originale
- Disponibilitatea pieselor de schimb si a timpului de livrare scurt
- Termeni si conditii de garanție clare.
Pentru orice stivuitor Endress Group Romania va ofera noul serviciu "backup service 24/24 h". Prin acest serviciu beneficiarul stivuitorului este asigurat impotriva oricaror defectiuni aparute atat in perioada de garantie cat si in perioada de postgarantie.
Ce va oferim prin acest serviciu:
- vizite lunare pe teren pentru verificarea si testarea stivuitorului;
- suport tehnic telefonic 24/24 h;
- interventie pe teren in maxim 5 h;
- posibilitatea de a beneficia de un nou stivuitor pana la remedierea stivuitorului existent;
- cele mai reduse costuri de intretinere;
- eliminarea riscurilor de interventii neautorizate;
- siguranta unui singur furnizor atat pentru vanzari cat si pentru service si intretinere;
- siguranta intretinerii stivuitorului si evitarea deteriorarii lui;
